Samstag, 29. September 2012

Certificazioni di qualità



 Vicesindaco Bernhard Mair, Bibliotecaria Manuela Gualtieri, Ralph Lüfter (auditore),
 Almuth Surmann (auditore), responsabile Edith Strobl

Il 21 settembre la Biblioteca Hans Glauber ha nuovamente superato il test "Audit" relativo alla certificazione di qualità dimostrando l'alta qualità dell'offerta e dei suoi servizi. La biblioteca ha ottenuto sette punti di "ultra adempimento" nel campo dell'aggiornamento professionale, della sistemazione e catalogazione di libri e media, per la validità ed il livello delle iniziative intraprese e delle pubbliche relazioni, per l'offerta di postazioni internet, i-Pad e E-Reader e per un sito internet che risponde alle esigenze degli utenti.
Siamo soddisfatti dell'esito positivo e ci impegniamo ad offrirVi anche in futuro il migliore servizio possibile.

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